Vanlig fråga
Var hittar jag era allmänna försäljningsvillkor?
Vill du veta mer?Du kan hitta våra allmänna villkor (CGV) i avsnittet “Hjälp” på vår webbplats.
Varje orderbekräftelse på vår webbplats åtföljs av en PDF-kopia av våra aktuella CGV. Vi rekommenderar att du laddar ner och sparar dem tillsammans med din faktura.
Ämne :Beställning
Andra vanliga frågor
- Hur fungerar det om jag bor i de franska utomeuropeiska departementen och territorierna?
- Hur fungerar återbetalningserbjudanden (ODR)?
- Hur köper jag produkter i butik som inte finns tillgängliga online?
- Hur mycket kostar frakten?
- Jag är ett företag utanför EU, måste jag betala moms?
- Kan jag få leverans utanför Frankrike?
- Kan man hämta en beställning i butiken?
- Måste ett EU-företag betala moms?
- När är min produkt reserverad?
- Vad händer om jag lägger samma beställning flera gånger?
- Vad händer om några artiklar saknas i min beställning?
- Vad är vår policy för försäljning i butik?
- Var hittar jag era allmänna försäljningsvillkor?
- Vilka leveransalternativ erbjuder ni?
- Förlust av ett postpaket
- Hur går en leverans av flera produkter till?
- Hur går en palleverans till?
- Hur lämnar man en produktrecension?
- Hur mycket kostar frakten?
- Kan jag ha en annan leveransadress än faktureringsadressen?
- Kan man hämta en beställning i butiken?
- Lagen Hamon och ångerrätt
- Levereras min beställning till min våning?
- När kommer jag att få mitt paket?
- Vilka leveransalternativ erbjuder ni?
- Betalning med kreditkort och bedrägeribekämpning
- Betalning via banköverföring.
- Hur fungerar det om jag bor i de franska utomeuropeiska departementen och territorierna?
- Jag är ett företag utanför EU, måste jag betala moms?
- Måste ett EU-företag betala moms?
- När kommer min kreditkort att debiteras?
- Vad är våra bankuppgifter?
- Var hittar jag min faktura?
- Är betalningarna säkra?